> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://preadmin26.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# «Аэрофлот» не будет возвращать бонусные мили извинившемуся перед гендиректором клиенту
- URL: https://preadmin26.kod.ru/aeroflot-beef-aleshkovsky/
- Published: 2018-11-22T17:24:26.000Z
- Updated: 2018-11-22T17:33:13.000Z
- Author: Влад Войтенко
- Tags: News, Интернет, #Import 2026-10-15 05:40

Председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь» и директор портала «Такие дела» Митя Алешковский два раза извинился перед генеральным директором «Аэрофлота» Виталием Савельевым, но в авикомпании заявили, что на основании существующих регламентных процедур прощать его не будут.

![](https://preadmin26.kod.ru/content/images/2018/11/1520511396_devushka-aeroflota.jpg)

## Кратко о ситуации

Митя Алешковский 16 ноября с подписью *«Савельев окончательно головой поехал»* [опубликовал](https://twitter.com/aleshru/status/1063340766037270528?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1063340766037270528&ref%5Furl=http%3A%2F%2Fkod.ru%2Faeroflot-vs-hamy-v-socsetyah%2F&ref=preadmin26.kod.ru) в Twitter [приказ Савельева](https://kod.ru/aeroflot-fail-november/?ref=preadmin26.kod.ru), запрещающий сотрудникам «Аэрофлота» пользоваться на рабочем месте смартфонами.

После этого в «Аэрофлоте» его, как клиента авиакомпании, лишили накопленных по программе лояльности бонусных миль, а также статуса «платинового» клиента. Также авиакомпания [понизила](https://twitter.com/aleshru/status/1064527246948470784?ref=preadmin26.kod.ru) статус Карты его жены, а сам Савельев забанил благотворителя в Твиттере. 

[Полная история в нашей отдельной статье.](https://kod.ru/aeroflot-vs-hamy-v-socsetyah/?ref=preadmin26.kod.ru)

Алешковский потребовал от «Аэрофлота» восстановить его в правах. Он пригрозил авиакомпании судебными разбирательствами, ссылаясь на 29 статью Конституции. Однако гендиректор «Аэрофлота» [решил](https://t.me/d%5Fcode/3456?ref=preadmin26.kod.ru), что *«люди, которые хамят в соцсетях, должны понимать, что за это придётся отвечать»*. Савельев добавил, что авиакомпания не против критики, но надо вести себя корректно.

## Попытка решить конфликт

Алешковский решил попытаться урегулировать ситуацию, [попросив своих подписчиков](https://twitter.com/aleshru/status/1064549025721008129?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1064549025721008129&ref%5Furl=http%3A%2F%2Fkod.ru%2Faeroflot-vs-hamy-v-socsetyah%2F&ref=preadmin26.kod.ru) передать гендиректору «Аэрофлоту», чтобы он откликнулся на его сообщение в Instagram:

> Дорогой Виталий Геннадиевич, давайте жить дружно. Вам будет трудно найти более лояльного компании клиента, чем я. Верните мою карту и карту моей жены. И реши все споры мирно. И простите, что обидел вас лично в Твитере.

Чуть позже Митя Алешковский попытался извиниться второй раз, но уже [публично](https://tass.ru/obschestvo/5820095?ref=preadmin26.kod.ru):

> Ещё раз хочу сказать, что лично перед Виталием Савельевым я извинился, готов, если он захочет это от меня услышать ещё раз, пожалуйста: Виталий Геннадьевич, лично вас я прошу меня простить за то, что я лично вас обидел.

## Позиция «Аэрофлота»

Пресс-секретарь «Аэрофлота» Максим Фетисов отметил, что решение лишить Алешковского бонусов принято на основании существующих [правил](https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl%5Fbonus/rules?ref=preadmin26.kod.ru) компании:

> Решение принято на основании существующих регламентных процедур. Человек допустил оскорбительные высказывания и на основании правил программы «Аэрофлот Бонус» его лишили миль. Ни о каком прощении или не прощении речи не идёт. Компания же не может каждый раз после жалостливых «простите, пожалуйста» идти на попятную и всех прощать.

## Позиция Алешковского

> *Ну это же совершенное безумие! Сегодня ему не нравятся мои слова, а завтра цвет моих волос и разрез глаз,* — *Митя Алешковский.*

В международной правозащитной организации «Агора» уверены, что Алешковский в приличной форме сделал оценку ситуации с запретом для сотрудников авиакомпании пользоваться смартфонами. Гендиректор, по мнению руководителя «Агоры», является публичным лицом и *«должен быть терпим к критике в свой адрес»*.

> До сегодняшнего дня это лишь публичная полемика, а не процессуальные действия, — Павел Чиков.

Далее ситуация будет развиваться согласно предложениям представителя Алешковского, Дмитрия Джулая. Адвокат «Агоры» подтвердил «Коду Дурова» решение о подготовке претензии «Аэрофлоту» с предложением уладить спор:

> Доверитель принял решение действовать в следующей предложенной адвокатом Дмитрием Джулаем последовательности — формальная письменная претензия с предложением урегулирования спора, затем в случае отказа, иск в суд.