> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://preadmin26.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Голосовой помощник Alexa будет распознавать самочувствие и настроение пользователя по голосу
- URL: https://preadmin26.kod.ru/alexa-budet-opredelyat-samochustvie-i-nastroenie-polzovatelya/
- Published: 2018-10-12T17:08:49.000Z
- Updated: 2018-10-12T17:08:49.000Z
- Author: Влад Войтенко
- Tags: News, Технологии, #Import 2026-10-15 05:40

Компания Amazon запатентовала технологию, с помощью которой система анализа речи сможет определить, болен ли человек и страдает ли он от плохого настроения. Предположительно, технология, описываемая в одобренном патенте, будет частью голосового помощника Alexa.

![](https://preadmin26.kod.ru/content/images/2018/10/Alexa-ASU.jpg)

Amazon Echo Dot с голосовым помощником Alexa.

Если Alexa услышит кашель или хриплый голос, то спросит у пользователя, болен ли он. В случае подтверждения, голосовой помощник предложит заказать подходящие лекарства. В Amazon отмечают, что физические состояния, такие как боль в горле и кашель, могут определяться, основываясь, по меньшей мере на голосовом вводе от пользователя:

> Например, физические, возбуждённые или печальные эмоциональные состояния могут определяться, хотя бы частично основываясь на голосовом вводе от пользователя. Кашель или плач может указывать на то, что у пользователя есть определённые физические или эмоциональные проблемы.

Чтобы анализировать настроение пользователя, система будет использовать не только его голос, но и историю поиска: вся информация, которую пользователь ищет в Сети, — будет важным механизмом определения его настроения и таких состояний, как счастье, радость, гнев, печаль, грусть, страх, отвращение, скука, стресс и так далее:

> При определении вариантов состояния пользователя будут использоваться его физические или эмоциональные характеристики в сочетании с критериями поведенческого таргетинга (**например, история просмотра, количество кликов, история покупок и т. д.**), или критерии контекстного таргетинга (**например, ключевые слова, типы страниц, метаданные и т. д.**) для определения или выбора содержимого, которое может быть релевантным для предоставления пользователю, — говорится в патенте.

![](https://preadmin26.kod.ru/content/images/2018/10/alexa-1200x675-1.jpg)

Amazon Echo.

В случае, если Alexa определит, что человеку грустно или просто скучно, то она поинтересуется, как у него дела; спросит, чем бы он хотел заняться; а также предложит посмотреть какой-нибудь интересный фильм. В патенте Amazon отмечается, что анализ настроения можно будет использовать и для диагностики психических расстройств, однако подробностей в этом плане раскрыто не было. 

Тем не менее, пока в компании не берутся окончательно подтверждать, что технология всё таки появится в функционале голосового помощника. Это связано с тем, что Amazon должна разобраться, не противоречат ли политике конфиденциальности данных пользователей все изложенные в патенте тезисы по использованию и хранению информации. Всё это повлияет на дальнейшее обучение системы и, как [отмечает](https://arstechnica.com/gadgets/2018/10/amazon-patents-alexa-tech-to-tell-if-youre-sick-depressed-and-sell-you-meds/?ref=preadmin26.kod.ru) Ars Technica, не факт, что в пользу компании, ведь правительство с презрением относится к отношению IT-гигантов к политике конфиденциальности.

Напомним, изначально Amazon подала заявку на патент под названием «*Голосовое определение физических и эмоциональных характеристик пользователей*» ещё в марте 2017 года. Патент был одобрен и в полном объёме опубликован на этой неделе. Ознакомиться с его содержимым можно на государственном [сайте](http://patft.uspto.gov/netacgi/nph-Parser?Sect1=PTO2&Sect2=HITOFF&u=%2Fnetahtml%2FPTO%2Fsearch-adv.htm&r=1&p=1&f=G&l=50&d=PTXT&S1=10,096,319&OS=10,096,319&RS=10,096,319&ref=preadmin26.kod.ru) патентов США.