> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://preadmin26.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Голосовой помощник Alexa от Amazon не выдержал волны запросов в Рождество
- URL: https://preadmin26.kod.ru/amazon-echo-alexa-fail-europe-merryc-dec/
- Published: 2018-12-26T16:20:00.000Z
- Updated: 2018-12-26T16:30:06.000Z
- Author: Влад Войтенко
- Tags: News, #Import 2026-10-15 05:40

Тысячи пользователей из Европы массово начали жаловаться на сбои в работе голосового помощника от Amazon. Об этом [сообщает](https://www.theguardian.com/technology/2018/dec/26/amazon-alexa-echo-crashes-christmas-day-overload?CMP=fb%5Fa-technology%5Fb-gdntech&ref=preadmin26.kod.ru) The Guardian.

![](https://preadmin26.kod.ru/content/images/2018/12/amazon_echo_tips_tricks.jpg)

Отмечается, что на Рождество было зафиксировано слишком большое количество пользователей, которые либо задавали вопросы Alexa, либо же регистрировали новые устройства, которые были получены в качестве подарка на праздник. Серверам Amazon не удалось справиться с нагрузкой, поэтому голосовой помощник на все вопросы отвечал единой фразой:

> Извините, сейчас я не могу понять, о чем вы говорите.

В компании Amazon подтвердили сбои в Европе и подчеркнули, что проблема решена. Сбой вынудил клиентов Amazon жаловаться на то, что они не могут включить праздничные песни, свет в гостиной или получить инструкции по приготовлению еды на рождественский ужин.

> Хороший день для Alexa, чтобы сломаться. Люди не могут зарегистрировать новые устройства, включить музыку или сделать что-то ещё, — пишет один из пользователей.

The Guardian объясняет, что как только Alexa получает голосовые команды — они отправляются через устройство Amazon Echo на сервер, который обрабатывает запрос и передаёт соответствующую команду Alexa. Например, включает свет, рассказывает о прогнозе погоды или включает музыку. 

Напомним, ранее «Код Дурова» [протестировал](https://kod.ru/yandex%5Fstation-v-1/?ref=preadmin26.kod.ru) «Яндекс.Станцию». Мы посмотрели на «умную» колонку с другой стороны, с точки зрения перспективы и будущего, задавшись вопросом: насколько перспективная «Яндекс.Станция» и в каких нововведениях она нуждается?