ЕС требует от TikTok изменить свой дизайн

Еврокомиссия потребовала от TikTok изменить свой «вызывающий привыкание» интерфейс.

Дизайн TikTok, согласно опубликованным выводам Еврокомиссии, нарушает «Закон о цифровых услугах» ЕС. Привыкание вызывают такие функции, как бесконечная прокрутка, автозапуск, push-уведомления и персонализированная система рекомендаций.

«TikTok неадекватно оценил, как эти вызывающие привыкание функции могут нанести вред физическому и психическому благополучию его пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых», — говорится в сообщении.

В отчёте Еврокомиссии даже говорится о «переводе мозга пользователей в "режим автопилота"» благодаря постоянному «вознаграждению» новым контентом и стимулировании желания продолжать просмотр.

«Кроме того, в своей оценке TikTok не учёл важные показатели навязчивого использования приложения, такие как время, которое несовершеннолетние проводят в TikTok ночью, частота, с которой пользователи открывают приложение, и другие показатели», — отмечается в документе.

По мнению Еврокомиссии, инструменты управления экранным временем и родительского контроля в TikTok «не позволяют эффективно снизить риски, связанные с вызывающим привыкание дизайном» приложения.

«На данном этапе Комиссия считает, что TikTok необходимо изменить базовый дизайн своего сервиса», — отмечается в сообщении.

Эти предварительные выводы ещё не решают исход всего углублённого расследования, которое ЕС ведёт по отношению к TikTok.