> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://preadmin26.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Amazon закрыла магазины Just Walk Out, где клиенты могли брать товары и выходить без кассы
- URL: https://preadmin26.kod.ru/just-walk-out-fresh-usa/
- Published: 2024-04-03T08:15:52.000Z
- Updated: 2024-04-03T10:54:14.000Z
- Description: В реальности, несмотря на отсутствие кассиров, более 1000 реальных людей в Индии просматривали видео с камер для точного расчета покупок.
- Author: Игорь Савкин
- Tags: News, #Import 2026-10-15 05:40

Amazon закрыла в США магазины Just Walk Out, где клиенты могли брать товары и выходить без прохода через кассу во всех своих магазинах Fresh в США, как [сообщает](https://www.engadget.com/amazon-just-walked-out-on-its-self-checkout-technology-191703603.html?ref=preadmin26.kod.ru) The Information.

Система самообслуживания, работающая на основе камер, датчиков и, как ни странно, взгляда настоящих людей, отслеживала, что покупатели выносят из магазина, и соответственно списывала средства с их счетов.

Технология столкнулась с проблемами с самого начала. В частности, Just Walk Out создавала лишь иллюзию автоматизации, при этом Amazon гордилась использованием генеративного ИИ. В реальности, несмотря на отсутствие кассиров, более 1000 реальных людей в Индии просматривали видео с камер для точного расчета покупок. Изначально ИИ отслеживал действия покупателей и выставлял им счёт, однако на конечном этапа система всё равно требовала подтверждение от человека. Таким образом кассиры не исчезли, их просто перевели на недоступное для покупателя место.

К тому же, установка и обслуживание необходимого оборудования обходится чрезвычайно дорого, что, вероятно, и стало причиной того, что технология Just Walk Out была внедрена только примерно в половине магазинов Fresh в США. Потребители сталкивались с множеством проблем при использовании этой системы: от чеков, отправляемых через несколько часов после покупки, до полного беспорядка в заказах. Другими словами, для выполнения работы, которую могли бы сделать один или два человека за кассовым аппаратом, потребовалось огромное количество чувствительного оборудования и 1000 человек, следящих за видеотрансляциями.

Существуют также серьёзные опасения по поводу конфиденциальности. Те самые камеры и датчики постоянно собирают биометрическую информацию о покупателях. Это идет дальше технологии сканирования ладони Amazon, так как камеры и датчики измеряют форму и размер тела каждого клиента для идентификации и отслеживания. Это привело к коллективному иску в Нью-Йорке, в котором компания обвинялась в сборе информации, идентифицирующей биометрические данные, без должного уведомления потребителей.