«Яндекс Пэй» начал поэтапно возвращать пользователям доступ к деньгам
Переводы, платежи и «Сейвы» возвращаются поэтапно, сервис пока работает нестабильно.
«Яндекс Пэй» восстановил переводы и платежи для части пользователей. Об этом сообщил руководитель финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов.
Постепенно возвращаются переводы по СБП и по реквизитам. Доступ открывают поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работает в полном объёме. Первые восстановленные переводы «Код.ру» зафиксировал в ночь на 13 октября.
При этом, по словам Пирогова, сервис всё ещё работает нестабильно: часть функций недоступна, при отдельных операциях возможны ошибки.
Компания официально подтвердила компенсацию, о которой ночью писал «Код.ру». Всем текущим владельцам накопительных счетов в «Сейвах» повысят ставку до 20 % годовых на неделю, с 11 по 17 октября включительно, без дополнительных условий. Начисления будут постепенно появляться в истории операций.
Влад Войтенко
Платежи по «Супер Сплиту» и кредитам Яндекса, которые пришлись на дни недоступности сервиса, не будут считаться просроченными, а условия погашения не изменятся. Если клиенту всё же начислили пеню, её возместят после обращения в поддержку.
Пирогов также объяснил, почему восстановление заняло так много времени. Данные об операциях изначально копировались одновременно в несколько дата-центров. После атак БПЛА на дата-центры Яндекса инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот принцип, поэтому финтех-сервис пострадал особенно сильно.
«Мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей – данными об их деньгах», — пояснил Дмитрий Пирогов.
«Яндекс Пэй» начал работать со сбоями утром 11 октября после атаки беспилотников на дата-центр Яндекса во Владимире и оставался практически недоступен почти двое суток. Хронологию атак на дата-центры компании и их последствий «Код.ру» собрал в отдельном материале.
Влад Войтенко
